Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En ActaGeneric, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, y contraseña encriptada.
• Datos de la organización: Nombre de la empresa, miembros del equipo y estructura organizativa.
• Contenido de las actas: Textos, notas, decisiones y transcripciones que subas a nuestra plataforma para ser procesadas por nuestra IA.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra aplicación, direcciones IP, tipo de navegador y dispositivo.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma de generación de actas.
• Procesar el contenido a través de modelos de Inteligencia Artificial para generar resúmenes y documentos estructurados.
• Notificarte sobre cambios en el servicio, actualizaciones o alertas de seguridad.
• Proporcionar soporte al cliente y resolver problemas técnicos.

3. Procesamiento con Inteligencia Artificial

ActaGeneric utiliza tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) de terceros (como OpenAI y Anthropic) para el análisis y generación de texto. El contenido de tus reuniones se transmite de forma encriptada a estos proveedores exclusivamente para procesar tu solicitud. Garantizamos que tus datos no son utilizados por estos proveedores para entrenar sus modelos públicos. Mantenemos estrictos acuerdos de procesamiento de datos con todos nuestros subprocesadores para asegurar la confidencialidad.

4. Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas líderes en la industria, incluyendo encriptación en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256), para proteger tu información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos (Derecho al olvido).
• Oponerte al procesamiento de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro soporte o envía un correo a [email protected].

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Email: [email protected]